Sommige merken hebben maatschappelijke betrokkenheid in hun missie verankerd, zoals Tony Chocolonely en de Triodos Bank, maar ook merken zo zo’n belofte doen steeds meer aan storytelling. Hoe? De Ondernemer publiceerde er een blog over.

The post Waarom reclame steeds minder op reclame lijkt appeared first on The Content Guys.

MT.nl vergeleek de voordelen van uitbesteden en een contentmanager in eigen huis.

Waarom zelf content maken?

Er zijn veel voordelen om zelf je content te maken. Het is fijn als je de experts in huis hebt die content kunnen bedenken en creëren. Enkele voordelen op een rij:

• Eigen mensen zitten dicht op het vuur, ze kennen de organisatie en de doelgroep en horen op de werkvloer direct wat er speelt en leeft onder klanten en medewerkers.

• Medewerkers snappen de tone of voice van het bedrijf en hebben kennis over de markt en de klanten.

• Alle processen gaan sneller omdat je bij elkaar kunt binnenlopen, de lijnen zijn korter tussen beslissers en uitvoerders.

• Interne mensen hebben draagvlak bij de rest van de organisatie.

Of ga je uitbesteden?

Wat zijn redenen om je content creatie uit te besteden aan externen:

• Het is voor een klein bedrijf vaak niet realistisch om iemand aan te nemen die alleen maar met content bezig is. Het kost geld en moeite om een deskundige contentmaker in huis te hebben.

• Content maken is een vak apart, een vak dat nogal eens wordt onderschat. Goede teksten schrijven of de juiste tone of voice vinden is niet iets wat je je medewerkers er even bij laat doen.

• Ook de verschillende expertises zijn kostbaar om in huis te hebben. Videoproductie of het maken van infographics zijn kostbare specialisaties die specifieke kennis vragen. Niet iets dat een medewerker er even bij kan doen.

• Redactioneel denken is een ander vakgebied en niet iets waar de communicatiemedewerker van een organisatie zich normaal gesproken mee bezig houdt.

• Tijdsbesparing. Het scheelt veel tijd wanneer je een professionele interviewer inschakelt die jouw verhaal opschrijft en uitwerkt. Tijd die jij vervolgens aan je corebusiness kunt besteden.

Uitbesteden aan The Content Guys

Alle voor- en nadelen overwogen en tot de conclusie gekomen dat uitbesteden de beste optie is? The Content Guys biedt voordelige contentabonnementen.

Combinatie

Een combinatie van zelf doen en uitbesteden is het beste. Dit gebeurt niet alleen bij kleine bedrijven, ook grote organisaties zoals Philips schakelen externe contentproducers in. Ze kunnen veel met hun eigen mensen, maar niet alles. Extern hulp inhuren is kosteneffectief, je betaalt per project of geleverd product en hebt geen extra loonkosten. Bovendien is het goed om een frisse blik van buiten te hebben. Even uit de tunnelvisie van de organisatie. Het is de doodsteek voor content als een bedrijf alleen maar gaat roepen hoe fantastisch zijn product of dienst is. Iemand van buiten heeft daar een objectieve blik op en kan helpen om jouw boodschap op het juiste pad te houden.

De juiste content

Of je nou intern of extern content produceert, belangrijk is dat de makers voldoende weten van het onderwerp en de doelgroep. Content is bedoeld om meer business te krijgen, maar dat doe je niet met een opdringerig salesverhaal maar juist door waarde toe te voegen met jouw content. Het is natuurlijk verleidelijk om onder een artikel ‘bel me voor een afspraak’ te plaatsen, maar doe dat niet. Jouw content moet overtuigen. Het is goed om een call to action te maken, maar die zal dan moeten luiden: ‘wil je meer informatie’, of ‘geef je op voor de nieuwsbrief/dit event’. Het voelt tegennatuurlijk, maar met contentmarketing wil je kennis en waarde weggeven zonder er een tegenprestatie voor te vragen.

De juiste content maken is een mindset. Het gaat om redactioneel denken: Bedenk bij alles wat er langskomt, zoals bijvoorbeeld een event dat je organiseert: wat kan ik hier nog meer mee? In plaats van één lang artikel, kun je beter 3 keer een korte tekst publiceren om blijvend onder de aandacht te komen. Losse artikeltjes kun je later bundelen tot een ebook, die mensen kunnen downloaden in ruil voor hun gegevens. Het is een andere manier van denken, die moeten mensen onder de knie hebben, of ze nou intern of extern zijn.

The post Wie maakt de content binnen uw bedrijf? appeared first on The Content Guys.

Messaging tijdperk

We zitten middenin het ‘Messaging tijdperk’. Bijna elke Nederlander gebruikt wel één of meerdere chatapps. Denk bijvoorbeeld aan WhatsApp, Facebook Messenger, Snapchat en WeChat. Ook steeds meer bedrijven zijn hier vertegenwoordigd. ‘Heb je schade, app je schade’ van FBTO is een goed voorbeeld. Als consument raken we steeds meer gewend aan dit soort diensten. We geven klachten over een bestelling door via Facebook, bestellen eten via een app en laten nadien keurig een review achter. Kortom we schakelen gemakkelijk en snel met de klantenservice van bedrijven.

Snapchat-generatie

Zeker de nieuwe generatie consumenten, de 15 tot 25-jarigen, is niet anders gewend. Deze Snapchat-generatie houdt niet van lange teksten. Advertenties moeten kort en krachtig zijn en zo visueel mogelijk. Maar hoe doe je dat? Met emoji’s! Emoji’s worden op alle sociale kanalen en door elke Messaging-dienst aangeboden. Ze drukken zonder woorden een emotie, activiteit of voorwerp uit. Unicode, het bedrijf dat achter de bekende emoji’s voor iOS en Android zit, kondigde begin deze maand 67 nieuwe icoontjes aan.

Nieuwe emoji’s

Zo kunnen we binnenkort zonder er woorden aan vuil te maken een feestmuts opzetten, lange jas aantrekken, duikbril opzetten, wandelschoenen aantrekken én genieten van bagels en cupcakes. De keuze is reuze voor ondernemers die de jeugd willen bereiken! McDonalds experimenteerde er al

The post Emoji’s in de marketing, een goede tool? appeared first on The Content Guys.

Het is een handige marketingtruc in de voedselindustrie: je klanten betrekken bij het ontwikkelen van je producten, oftewel crowdsourcing. Daar een aantrekkelijke prijs voor uitloven zorgt voor nog meer animo. Een jaar lang gratis je favoriete chocolade eten bijvoorbeeld, of een flinke geldprijs winnen. Zo doen ze het bij Oreo ook.

Een half miljoen dollar kun je winnen als je de nieuwe smaak van het populaire koekje bedenkt. Geen bescheiden bedrag, dat zelfs nog wordt opgeleukt met een trip naar New York en de vermelding van jouw naam op de verpakking. Het enige wat je daarvoor hoeft te doen, is bedenken wat de nieuwe limited edition Oreo flavor is.

Ze maken het je bij Oreo ook nog eens extra makkelijk. Je kunt je idee inzenden via social media met de hashtag #MyOreoCreation. Voor de prijsvraag wordt er een beroep gedaan op je gevoel voor smaak, je creativiteit en je originaliteit. De concurrentie zal ongetwijfeld moordend zijn, maar met die vette prijs in het achterhoofd wil je je hersens misschien wel extra laten kraken.

Maak je smaak

Ook in Nederland zijn er dergelijke smakelijke prijsvragen waar je een zakcentje mee kunt verdienen. De bekendste is waarschijnlijk wel de campagne van Lay’s met de naam Maak je Smaak. De actie werd een paar keer herhaald en was geënt op het bedenken van een nieuwe smaak chips, die consumenten via de website konden indienen.
De eerste Maak Je Smaak-winnaar was Peter Boogaard, die destijds 25.000 euro ontving, plus 1 procent van de omzet die zijn winnende chipsmaak van Lay’s binnen het jaar dat het in de schappen lag, opleverde. Patatje Joppie zou eigenlijk slechts een jaar te koop zijn, maar het bleek een blijvertje. Nog steeds kun je de kenmerkende knalgele zakken kopen, tot vreugde van de chipslievende consument.

‘Een bedrag met vijf nullen’ zou Boogaard uiteindelijk verdiend hebben aan het idee om chips met de smaak van joppiesaus op de markt te brengen. Maar ook als er geen geld mee gemoeid is, zijn consumenten best bereid om input te leveren voor een nieuwe variant van hun favoriete product.

Virtuele ideeënbus

Dol op chocolade? Bij Tony’s Chocolonely stellen ze prijs op de mening van hun klanten en staan ze open voor nieuwe smaakideeën. De toetjesmakers van Mona staan er eveneens om bekend waarde te hechten aan de smaak van hun klanten met bijvoorbeeld het ‘toetje van de maand’.

Ook Starbucks heeft een virtuele ideeënbus, die niet per se gericht is op het ‘stemmen’ op een nieuwe koffiesmaak, maar waarin je je hersenspinsels wel kwijt kunt. Minder suiker gebruiken, of de introductie van amandelmelk bij de koffieketen, een idee dat al een tijdje doorgevoerd is. Het platform eYeka is iets soortgelijks, hierop vind je een aantal ‘contests’ waarop je jouw creativiteit met betrekking tot producten kwijt kunt. Een half miljoen dollar krijg je er niet voor, maar invloed heb je dus wel.

The post Slimme marketing: consument smaak laten kiezen appeared first on The Content Guys.

Persoonlijk profiel

Telenet is een dochterbedrijf van Liberty Global, net als het Nederlandse UPC en Ziggo. De speciale recorder die voor reclame op maat gaat zorgen maakt een persoonlijk profiel van degene die het kastje in gebruik heeft. Hiervoor wordt gekeken naar het zappgedrag en naar de duur van een ‘kijkmoment’. Daarnaast is bekend welke betaalde abonnementen een klant bovenop zijn basisabonnement heeft afgesloten. Iemand met extra sportzenders krijgt sneller een reclame over sportdrankjes te zien, dan een klant zonder sportabonnement.

Keuzemenu voor reclame op maat

Online is persoonlijke reclame al heel gebruikelijk. Op televisie ligt dat anders. Om spotjes te zien die zijn aangepast op het kijkgedrag moeten abonnees eerst naar een persoonlijke omgeving toe gaan via het keuzemenu op hun decoder.  Zodra de televisie wordt ingeschakeld krijgen klanten de keuze uit: ‘algemeen’, ‘gericht’, ‘persoonlijk’ en ‘uniek’. ‘Algemeen’ biedt geen reclame op maat, de andere drie opties wel. Telenet laat aan de Vlaamse krant De Tijd weten dat ze op deze manier willen voorkomen dat mensen reclame te zien krijgen die totaal geen betrekking op hen heeft. Dit zou wegzappen voorkomen.

Complete blog lezen?

Dat doe je hier!

The post Reclame op maat via je televisiedecoder appeared first on The Content Guys.

The post Facebook lanceert Instant Articles appeared first on The Content Guys.

Heet hangijzer

Zelf actief als B2B e-marketeer in de medische sector, verkeer ik niet in een luxepositie als het op contentmarketing aankomt. Diverse doelgroepen, met specifieke noden in een (sterk regulerende) nichemarkt met daarenboven uiteenliggende voorkeuren wat betreft online kanalen. Maar de uitdaging loont. Een doelgerichte, creatieve aanpak met een duidelijke boodschap, valt namelijk niet in dovemansoren.

Basis van een sterk merk

Staat een marketeer die het hoogste aantal ‘likes’ op Facebook behaalt of elk webinar meepikt, garant voor een goede invulling van het e-marketingplan? Nee, populair is niet per definitie succesvol. Wel is het de B2B-professional die zijn klant kent en daarmee ook zijn online behoeften, om vervolgens doelgerichte, waardevolle informatie te ontwikkelen als oplossing voor de koper. Op consistente wijze een verhaal brengen door het verkoopsproces heen, ondersteunt de klantenrelatie. Dit vormt de basis van een sterk merk met digitale marketing, wat op zijn beurt zorgt voor meer leads en sales.

Merkbeleving en dialoog voorop

Contentmarketing is op zich niet nieuw. Wel heeft het een ontwikkeling gekend, die het best te verklaren valt in het licht van de internet(r)evolutie. De mate waarin internet en zijn toepassingen uitbreiding hebben gekend, zijn bepalend voor de overeenstemmende marketingprocessen en de manier waarop de klant online benaderd wil worden. De communicatie bestaat in zijn huidige vorm niet meer uit eenrichtingsverkeer met focus op voornamelijk interne behoeften, namelijk het promoten van een nieuw product. Wel op interactie met een goed geïnformeerde klant. Merkbeleving en dialoog voorop.

Glashelder bezoekersprofiel

Om succesvol te willen zijn, is het belangrijk je doelgroepen te definiëren met hun specifieke behoeften. Wie zijn ze, wat zijn hun uitdagingen en waar zijn ze online actief? Glashelder wordt het als je het hen zelf vraagt, vaak utopisch ook. Maar met een onderzoek naar het online bezoekersgedrag kom je ook al veel te weten. Welke zoektermen leiden hen naar jouw site, hoe lang bezoeken mensen de site en welke informatie wekt de meeste interesse? En waarom geen enquête uitvoeren? Het zijn relevante hulpmiddelen bij het definiëren van het bezoekersprofiel.

Eén zwaluw maakt de lente niet

Met je doelgroep voor ogen begint de ontwikkeling van het materiaal. Dankbare – en relevante – voorbeelden hiervan zijn whitepapers of instructievideo’s. Toegegeven, niet elk bedrijf heeft dit type materiaal voorhanden of de optie om dit in een handomdraai te ontwikkelen. No glamour dus? Toch wel. Wat dacht je van een aantrekkelijk (en toch low budget) filmpje om een nieuwe richtlijn aan te kondigen, gerelateerd aan één van je producten?

‘Snackable’ content

Waar het namelijk op aan komt is verder te durven kijken dan je neus lang is en informatie die op het eerste zicht ‘saai’ is, ludiek verpakken zonder aan de boodschap voorbij te gaan. Of haal gebruiksinstructies nog eens onder het stof vandaan. Ook het opsplitsen van een basisconcept in kleinere stukjes materiaal, is een doeltreffende aanpak. Denk hierbij aan een webinar waarbij je én een rapport ter beschikking hebt én een interview met de gastspreker(s) of discussiepanel én de uiteindelijke opname zelf. Je maakt relevante ‘snackable’ content die je stapsgewijs onder de aandacht brengt, binnen een afgebakende strategie.

Zo ook voor events, waarbij je handig gebruik maakt van pré- en postcommunicatie. Als je deze aanpak combineert met ‘evergreens’, communiceer je gaandeweg op een meer consistente manier. Want één zwaluw maakt de lente niet. Continuïteit leidt tot succes.

Evergreens

Onmisbaar zijn ze: evergreens. Ze vormen onderdeel van een gedegen online aanwezigheid en ook qua relevantie hoeven ze niet onder te doen. Trends, ontwikkelingen of actualiteiten binnen het vakgebied, zijn naar mijn mening nuttige voorbeelden in zijn soort. Ze houden je doelgroep steevast bezig en geven je als bedrijf een kans om je tot expert te ontwikkelen. Niets zo interessant om met vakgenoten ideeën uit te wisselen. Als je dit als bedrijf kan aanreiken, verstevig je je online reputatie.

Zet je klanten in de spotlight

Ook acties rond belangrijke data voor je doelgroepen zijn voltreffers. Zet je klant in de spotlight. Want wat je aandacht geeft, groeit. En waarom geen top 10 van goede LinkedIn-groepen of -blogs? Kortom, wie even zoekt, vindt een aantal onderwerpen die je vooraf kunt inplannen of waarnaar op geregelde tijdstippen actief wordt gezocht. Op die manier worden ze een ‘piece of cake’ binnen een online kader.

Geen broadcasting

Testimonials zijn mijn stokpaardjes. En om meer dan één reden. De belangrijkste is dat dit type materiaal doorgaansgewaardeerd wordt door de doelgroep zelf. Het gaat hierbij over ervaringen rond actuele thema’s. Want willen mensen niet vooral leren van andere vakgenoten? Ook stimuleert het de interactie, waarmee een belangrijke doelstelling van contentmarketing wordt bereikt: het draait namelijk niet om broadcasting. En het maakt de klant tot mijn eigen inspiratiebron. Het is namelijk de gelegenheid bij uitstek om de vinger aan de pols te houden over thema’s die voor hem of haar belangrijk zijn.

via: frankwatching

The post ‘Snackable’ content, piece of cake? appeared first on The Content Guys.

Google biedt adverteerders binnenkort de mogelijkheid om hun eigen adressenboek te uploaden. De Amerikaanse zoekmachine checkt vervolgens of de e-mailadressen van die klanten ook aan een Google-account zijn gekoppeld. Zo kunnen bedrijven hun advertenties richten op bestaande klanten via Gmail, Youtube en de zoekmachine van Google. Op Facebook bestaat deze optie al.

Facebook gaat zich meer richten op video-adverteerders; de reclamefilmpjes die we nu op televisie zien. In Amerika wordt het voor adverteerders zelfs mogelijk om het bereik van advertentiecampagnes op televisie en op Facebook samen te berekenen en analyseren. Het wordt ook mogelijk om meerdere video’s in één advertentie te plaatsen.

Alle updates worden in de komende weken uitgevoerd.

The post Google en Facebook breiden advertenties uit appeared first on The Content Guys.

Het aardige van deze opzet is dat en klein dozijn bloggers ieder met een eigen bril, vanuit eigen expertise, naar de Franse hoofdstad kijkt. Dat moet een prettig gekleurd digitaal boekje opleveren voor toekomstig internationale treinreizigers.

Gedurende de dag zullen alle bloggers te volgen zijn op social media met de hashtag #NSBloggerstrip. Dorit Roest van Bloggers Network legt uit wat er zo uniek is aan deze samenwerking: “Behalve het feit dat deze tien bloggers perfect tips kunnen geven buiten de gebaande paden, zien we ook dat zij hun volgers enthousiasmeren en op hun manier inspireren.”.

NS International werkt samen met het influencersnetwerk van Bloggers Network om de juiste schrijvers te vinden.

via: Emerce.nl

The post NS International zet bloggers in appeared first on The Content Guys.

De bekende social media-site is de laatste tijd behoorlijk wat updates aan het uitvoeren. Naast de komst van Insta-Ads, is het sinds deze maand ook mogelijk om foto’s in landschapsformaat te delen in plaats van het bekende vierkante formaat. In het uploadvenster vind je linksonder een button waarmee je dit kan instellen.

Langere videoadvertenties

Ook de tijdslimiet van videoadvertenties is aangepast. Waar je tot voor kort maximaal 15 seconden campagnebeeld kon delen, is dit nu verhoogd naar 30.

Ben je nog niet actief op Instagram of denk je niet de juiste kennis en tools in handen te hebben om Insta-ads te gebruiken? The Content Guys helpen je graag verder door mee te denken, jouw bedrijf te assisteren of al het werk uit handen te nemen. Neem hiervoor vrijblijvend contact op via mail@thecontentguys.nl.

via: amazing.nl en Tulpahn / Shutterstock.com

The post Insta-Ads: adverteren op Instagram appeared first on The Content Guys.