Webcare

Webcare: wat kun je leren van de grote jongens?

Grote jongens als Ikea, Coolblue, Albert Heijn en NS weten het al lang: webcare wordt steeds belangrijker. Het stimuleert niet alleen de klantbinding en interactie met bestaande klanten, het is ook goed voor het imago van je merk.

Door |19 januari 2018|Webcare|Reacties uitgeschakeld voor Webcare: wat kun je leren van de grote jongens?|

Waarom steeds meer bedrijven chatbots inzetten

In 2016 introduceerde Facebook de mogelijkheid om een chatbot aan je bedrijvenpagina toe te voegen. Deze nieuwe manier van communiceren moest even landen bij de gebruikers, maar inmiddels is de chatbot (niet alleen voor Facebook) razend populair en zetten steeds meer bedrijven het in als communicatiemiddel.

Door |10 februari 2017|Webcare|Reacties uitgeschakeld voor Waarom steeds meer bedrijven chatbots inzetten|

Mobiele reclame voor het eerst groter dan print

Adverteerders in Engeland zijn helemaal into ‘mobile’. Ze geven dit jaar voor het eerst meer uit aan mobiele reclame dan aan het oude vertrouwde print.

Dat laten nieuwe cijfers van eMarketer voor de Engelse markt zien.

De uitgaven voor mobiele relcame stijgen dit jaar naar verwachting met 45 procent tot 3 miljard pond. Dat is tien procent meer dan dit jaar naar […]

Door |5 oktober 2015|Online strategie, Webcare|Reacties uitgeschakeld voor Mobiele reclame voor het eerst groter dan print|

SEO veelal onbekend instrument in het MKB

Meer en meer vindt de oriëntatiefase voor een aankoop online plaats. Consumenten weten de weg naar informatie op het internet goed te vinden. Dat betekent dat bedrijven en instellingen zich ook uitdrukkelijker dienen te presenteren op het wereldwijde web. Zoekmachineoptimalisatie speelt daarbij een belangrijke rol.

Gevonden worden in vooral Google is namelijk essentieel. Maar met name in het midden- […]

Door |24 september 2015|Webcare|Reacties uitgeschakeld voor SEO veelal onbekend instrument in het MKB|

Geniale webcare van KLM op ludieke vraag

Tja, wij vinden het geniaal. Het stukje webcare dat inmiddels viral gaat op het internet. Amper een dag geleden stuurt Willem Nout een verzoekje naar de KLM met de vraag hoe hij kan profiteren van de KLM Werelddealweken. Nout doet dat een beetje op zijn Surinaams of in straattaal (geef het beestje een naam), waarop de Webcare van KLM […]

Door |10 januari 2014|Content marketing, Webcare|Reacties uitgeschakeld voor Geniale webcare van KLM op ludieke vraag|
  • Permalink Gallery

    Benut de vakantie om de online marketing angst te overwinnen

Benut de vakantie om de online marketing angst te overwinnen

De zomer is al enige tijd in volle gang. De eerste vakantiegangers zijn al vertrokken, het zonnetje schijnt en op menig werkvloer is het behoorlijk stil.
De consument blijft zijn vragen stellen. Ook tijdens vakanties!
Bij The Content Guys draaien wij daarentegen op volle toeren. Hoewel veel bedrijven en personeelsleden genieten van een welverdiende vakantie, blijven de consumenten ondertussen toch hun […]

Door |17 juli 2013|Content marketing, Online strategie, Social Media, Webcare|Reacties uitgeschakeld voor Benut de vakantie om de online marketing angst te overwinnen|
  • social media - The Content Guys Schema
    Permalink Gallery

    Online kansen benutten met een effectieve social media strategie

Online kansen benutten met een effectieve social media strategie

Inmiddels weten steeds meer bedrijven wat de kracht van internet kan doen. Met social media als hulpmiddel zijn klanten makkelijker en meer dan ooit te bereiken. En wie het goed doet, bedient ze ook nog eens op maat.
Toch merken we in de praktijk nog genoeg onzekerheden bij bedrijven om internet defintief als service in te zetten. We zien dat […]

Door |24 april 2013|Content marketing, Social Media, Webcare|Reacties uitgeschakeld voor Online kansen benutten met een effectieve social media strategie|